当サロンでは、お客様に安心して施術を受けていただけるよう安心保証制度を設けております。
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万が一、ネイルが浮いてしまった、剥がれてしまった、ストーンが取れてしまった場合、施術日を含め1週間以内にご連絡・ご来店いただけるお客様を対象として、無料でお直しさせていただきます。
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<<お直しの範囲>>
- ご連絡のいただいたお爪に限り、施術終了時の状態にお戻しいたします。
<<保証対象外>>
- 施術日を含め1週間を過ぎてからご連絡いただいた場合
- 色・デザイン等のイメージ違いによる変更
- 自爪の亀裂・折れによる浮き、剥がれ・ストーン等の外れ
- お客様ご自身の過失による場合
(例:ぶつけた、挟んだ、ご自身でお爪を切られた、ご自身で剥がされた、爪先に負荷をかけた、薬剤等を使用した等)
*注意事項*
- 1回の施術につき1回までとさせていただきます。
- 出血や痛みがあり、お直しが困難と判断した場合には、お断りさせていただくこともございます。
- 予約時間に遅刻された場合、お直しの制限またはお断りをさせていただく場合もございます。
- ご来店時にお直し箇所が増えますと予約の都合上、ご対応できないこともありますので、その場合はお手数ではございますが再度ご連絡をお願いします。